Los consumidores pierden

La Oficina de Defensa del Consumidor de Tigre, recuerda que está en plena vigencia la Ley de Redondeo.La legistalción evita lo que muchos consumidores denominan “robo encubierto”. Se especuala que son más de 400 milones de peso al año que se dejan de pagar al cosumidor, so pretextos de falta da cambio. Gracias aesta excusa gioscos, almacenes, centros de pagos de servicios, locutorios y hasta supermercados se quedan, día a día, con dinero de sus clientes, en una maniobra no sólo inmoral sino también ilegal. Así, mucha gente desconoce que cuando compra un artículo que vale, por caso, $4,97 y paga con un billete de $5, debería reclamar los 3 centavos. En su defecto, si el comerciante no tiene cambio, el precio final deberá ser rebajado a $4,95. El 22 de diciembre de 2004 se publicó la ley 25.954, modificatoria de la ya reglamentada norma de Lealtad Comercial. Según la ley, las diferencias menores a cinco centavos en transacciones comerciales deben darse a favor del consumidor. Así, un usuario cuya compra en un almacén es de 0,98 centavos y paga con una moneda de 1 peso, deberá recibir cinco centavos de regreso, si es que el comerciante no tiene cambio. No deberían cobrarle un peso, sino 0,95, puesto que la letra de la ley defiende al consumidor. “Uno de los lugares donde hay más problemas son los locutorios. No dan vuelto, y tampoco lo tributan”. Frente a la falta de monedas el Banco Central, asegura que en el país hay actualmente más de 406 millones de monedas de 1 centavo en circulación. Asimismo, la entidad aseguró que éste mes comenzarían a circular en el mercado otros 214 millones de monedas de 10 centavos. La ofioina de Defensa al Consumidor de Togre funciona en: Av. Cazón 1514 - 1º piso,Tel. 4512-4381/4418/4437, omic@tigre.gov.ar

Por favor, déjenos su comentario acerca de esta noticia

VOLVER